Teen sinulle WordPress verkkosivut ja tarvittaessa WooCommerce verkkokaupan sekä hoidan projektin jälkeen sivuston teknisen ylläpidon joka kuukausi. Myös sisällön päivitykset ja sivuston jatkokehitys onnistuu sinun tarpeiden mukaan. Tutustu Digiagentin palveluihin ja verkkokauppaan. Ota yhteyttä sähköpostilla, niin keskustellaan lisää sinun tarpeista, toiveista ja tavoitteista. Yhteystiedot sivulta löydät kaiken tarvittavan yhteydenottoon. Toivottavasti kuulen sinusta pian!
Blogi

Asiakkaan ostopolku

Digiagentti Oy

Sisällysluettelo

Asiakkaan ostopolku

Asiakkaan ostopolku

Asiakkaan ostoprosessi

Miksi asiakas käyttäytyy tietyllä tavalla tietyssä vaiheessa ostoprosessia? Ostopäätös perustuu arvoon,
jonka ostaja uskoo saavansa. Mihin asiakas uskoo?

  • TIETOISUUS – asiakas tiedostaa ostotarpeen (ongelma, tavoite, mieliteko). Ymmärrä tilannetekijät
  • (asiakkaan tunteet, kipu, nälkä, tylsyys, tietty tapahtuma). Mitä monimutkaisempi tuote tai palvelu, sitä
  • tarkemmin ostotarpeet tulee selvittää.
  • TIEDON ETSINTÄ – mistä lähteistä asiakas etsii tietoa? Mitä hakusanoja käyttää? Asiakkaan asiantuntemus?
  • VAIHTOEHTOJEN VERTAILU – asiakas rajaa vaihtoehtojen määrää. Pysyykö yritys mukana?
  • OSTOPÄÄTÖS – millä kriteereillä? Oston esteet? Ketkä vaikuttavat ostopäätökseen?
  • OSTON JÄLKEINEN KÄYTTÄYTYMINEN – miten asiakas kokee arvon? Asiakastuki? Suosittelee muille?
71 / 100

Jaa tämän sivun sisältö

Jaa tämä Digiagentin sisältö sosiaaliseen mediaan tai kerro kaverille WhatsApilla tai sähköpostilla. Laita hyvä kiertämään!

Ota Yhteyttä

Pyrin vastaamaan sinulle vuorokauden kuluessa.

Digimarkkinointi blogi

Lue digimarkkinointi blogia niin tiedät enemmän